Chính Sách Giao Hàng - Nosabi

Nosabi chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và ủng hộ sản phẩm của chúng tôi. Chúng tôi luôn nỗ lực không ngừng để mang đến dịch vụ tốt nhất và hoàn thiện trải nghiệm mua sắm của quý khách.

A. Quy Trình Giao Hàng:

1. Xác nhận và giao hàng:
   Sau khi nhận được đơn đặt hàng, trong vòng 48 giờ, đội ngũ của Nosabi sẽ liên hệ với quý khách để xác nhận đơn hàng và tiến hành giao hàng theo các phương thức dưới đây:

2. Giao hàng qua dịch vụ vận chuyển:
   Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp như: Viettel Post, Giaohangtietkiem, Grab, VNPT Post, v.v. Chi phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên khu vực giao hàng, trọng lượng, và kích thước hàng hóa.

3. Giao hàng trực tiếp:
   Đối với các đơn hàng trong phạm vi 5km tính từ cửa hàng Nosabi và có giá trị trên 500.000 VND, chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí trực tiếp bởi nhân viên của chúng tôi.

4. Giao hàng qua chành xe:
   Với các đơn hàng cồng kềnh hoặc không đáp ứng được yêu cầu của dịch vụ vận chuyển, Nosabi sẽ thỏa thuận với quý khách về phương thức giao hàng qua chành xe tải hoặc xe khách, đảm bảo sản phẩm đến nơi an toàn.

Trong trường hợp hàng hóa bị hư hại trong quá trình vận chuyển, Nosabi cam kết sẽ gửi lại sản phẩm trong vòng 3-5 ngày hoặc hoàn tiền theo yêu cầu của quý khách.

B. Trách Nhiệm Về Chứng Từ Giao Nhận:

Sau khi đơn hàng đã được xác nhận, nếu trong vòng 10 ngày quý khách chưa nhận được hàng, quý khách có quyền hủy đơn hàng mà không mất thêm chi phí.

Trong trường hợp việc giao hàng bị chậm trễ do lỗi của đơn vị vận chuyển và đơn hàng vẫn chưa được giao sau 10 ngày, quý khách vẫn có quyền hủy đơn hàng và không mất thêm bất kỳ chi phí nào.

Quý khách vui lòng liên hệ với Nosabi nếu cần được tư vấn thêm hoặc có bất kỳ thắc mắc nào về đơn hàng và dịch vụ của chúng tôi.
Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Nosabi!